• 站务 | 【管理团队】从“管理型”审核向“服务型”审核转变
  • 楼主: 风清扬 |查看: 2502|回复: 2
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风清扬 发表于 2017-2-28 21:48:09

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@全体管理

对今天所讲的一个系统梳理。

产业升级,产业难免排斥;思维“升级”,大家难免排斥。你们细看下文是不是我今天所讲的道理:

诗歌中国会员增长会越来越快,管理团队不能急着一如既往地“埋头苦干”,要稍微放慢节奏或稍停一下,思考下各个管理岗位自身的局限性所在,排除(个人主观因素、个体思维思想差异等)不可消除的因素先不考虑,去通过优化岗位思维加以实现,不宜先去思考通过其他岗位协同解决或弥补这局限性的问题,先立足思考优化岗位自身可提升空间,如果一上来就先去思考通过其他岗位协同解决,岗位效率和能力就难以提升,同时可能导致未来机构臃肿等),寻求突破岗位局限性的诸多可能:

打个比方,现在审核版主的个人能力局限在只能充分审核到1000个社会人群样本的思想和见解,那么超出个人能力局限的1000个人群样本的时候,通过原有审核思维方式就很难突破这种局限,需要找出突破这局限的办法。

没办法,每个人都存在这样的认知的限制,一个人的大脑无法完全充分理解众多大脑,这是客观现实。

举个例子:你平时觉得有个人思想很“奇葩”,正好他来诗歌中国投稿,投的也是“奇葩思想”,你会如何审核?这“奇葩思想”我们假定就是超出版主认知的思想。

按照上午或下午你们审核的逻辑:一看思想奇葩,觉得他不应该这么写,应该如何如何写,才是不奇葩的。然后删除了这篇作品。要知道在论坛人数越多的情况下,这超出版主认知局限的“奇葩思想”,出现的概率也就越大。现实中,版主总会遇到,单单以个人认知为出发点是无力审核的。

这个命题是诗歌中国面向更多会员,是否能够充分兼容并包各家思想的关键所在,这不是杞人忧天,而是当下就可能已经发生的,因为一旦超出认知局限,删除“奇葩思想”时往往是无感的,想当然的,不会觉得需要探讨决定的。

单单靠“公心”,公心的概念是“泛”的,无法解决个体认知局限的问题,无法解决个体面对大规模用户思想及见解进行认知的问题(打个比方:有部好像名叫《21世纪哲学》的书,我学生时代翻看,文字都认识,但是内容我却看不懂,让我郁闷了很久,竟然有让我看不懂的书,拿给同学看,他们也看不懂,都觉得是一部“奇葩”的书,但几年后我再看,就能看懂一些了,而且觉得是很好的一部书,当时那书就是超出了我个人认知的范围,也是我个人认知的局限性所在)。

之于诗歌的局限现实中也存在

但这不是“反主观”,“反个人因素”,说到“审核除非是机器人,不然都是主观审核,脱离不了个人的因素”,但个人审核思维流程和方式是可以进行梳理的,通过审核思维方式的规范和调整,是有可能实现个人认知能力突破的。

就是一直提到的:不过度干预作者写作自由,就看他们写的这些各种思想,甚至“奇葩”思想,化作的文字,是否能够把这思想表达的充分,表达的逻辑足够严密,能够说服你,“只要能自圆其说,圆的好,圆的有诗意,格律无误,逻辑严密等,就可以通过审核”,只要不是假大空,无病呻吟,违背伦理道德,违法等触碰社会红线或底线言论都行。

诗歌中国会员逐渐增多过程中,要
似样本思维,对某些问题进行命题式或课题式的探讨和思考

我不是介入大家加精或审核,也不是不放权,而是在参与审核、加精、探讨过程中看到了如是的问题,原来的评审作品的方式,难以应对越来越多的会员及作品,审核越来越多元的会员思想和见解,更加广泛的兼容并包。

不要觉得我在危言耸听,论坛目前几千会员中某个会员的作品的思想和见解,就可能超出我们某个人的认知能力范围。思想和内容也确实容易超出我们的认知能力范围,但形式(平仄、格律、修辞手法、逻辑等)就不容易超出我们的认知,因为从古至今,都有总结下来的各种形式规范,哪怕有创新,也可参考。

你们觉得我在插手具体问题,在干预版主审核或探讨,实际上我一直讲的是大方向的问题,只是拿具体问题作为“示例”,这不是形而上学,而是实事求是的指出客观问题、分析问题、解决问题。

形而上学:指研究科学以外的、没有形体、不可证明的事物,是脱离实践的,用“孤立、静止、片面的观点”观察事物的思维方式。

用形而上学的观点看问题,势必导致唯心主义,原因是形而上学的孤立、静止、片面的观点不符合客观实际,并进而夸大主观的作用。

附补充:

1、审核和点评方面:你们细思下,我上述讲的与以往既定的审核标准、点评注意问题等并不矛盾,不但不矛盾,具有相辅相成作用,审核点评有以往积累的标准规则规范及注意事项,这些不作赘述,审核版主大都了解,不清楚的翻看下下论坛历史公告和本群公告。

2、面对制度不完善,我们眼瞅着它不完善在导致问题,就因为它是制度,就要眼瞅着这问题发生下去,而不作及时修正和调整。诗歌中国目前的规模应该保持一种机动灵活,而不是陷入如大型企业或机构那样的盘根错节的低效和不作为。

3、不宜再争论具体细节,只看我讲的核心问题。审核及评判作品的思维“升级”或“转型”如果难以理解,我举个例子:中国政府在向现代化政府(国家治理和社会治理现代化)过渡,那么现代化政府迈进的重要举措是什么?从管理型(管制型)政府向服务型政府转变,以前是“管”企业,你不能这样,不能那样;现在是你企业这样,我就从这样的角度去服务你,你企业那样,我就从那样的角度去服务你;我们是类似的,从“管理型”审核向“服务型”审核转变,以前是作者这样写,版主觉得你这样写不行,你应该这样写才可以通过审核;现在是作者这样写,版主就这样看,只看他这样写的是否足够好,足够打动人,是否合乎所选方向的形式等方面的规范。

风清扬
诗歌中国管理团队内部讲话
2017.2.28

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发表于 2017-3-2 22:45:47 |显示全部楼层
由管理型向服务型转变的路子是对的,但面对这么大的一个群体,怎么服务会员却是一个大问题。为文化方面的服务不同于刁物
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[LV.10]以坛为家III

发表于 2017-12-2 13:51:28 |显示全部楼层
如果大家注意到,诗歌中国的审核标准基本都是偏向形式层面的,内容层面无标准,其实世人思想思维千万种,思想、内容、观点本就无标准,我们审核的不是会员的观点和思想,我们审核的是会员把自己的观点或思想表达的是否足够诗意,准确,唯美,动人等。
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